14 июля 2023 года Социальный фонд России (СФР) отмечает свои первые четыре года работы. За это время фонд зарекомендовал себя как надежный помощник для жителей Орловской области, предоставляя разнообразные государственные услуги и поддержку каждому, кто обратился в Отделение СФР. Подробности о деятельности фонда можно узнать на сайте Администрации Ливенского района.
Консультирование граждан осуществляется не только в клиентских службах, но и через другие каналы. Более 17 тысяч жителей региона обратились за разъяснениями по пенсионному и социальному законодательству письменно, а еще 39,9 тысячи получили ответы в социальных сетях через официальные аккаунты Отделения. С 9 декабря 2024 года сотрудники отдела дистанционного обслуживания клиентов начали консультировать орловчан по телефону единого контакт-центра по номеру 8-800-1-00000-1. С момента запуска этой линии было обработано более 94 тысяч телефонных обращений.
14 июля 2022 года был подписан Федеральный закон о создании единой структуры, объединившей Пенсионный фонд и Фонд социального страхования. За прошедшие четыре года в работе фонда произошли значительные изменения, некоторые из которых стоит отметить.
С 2023 года Отделение начало осуществлять специальную социальную выплату, которая стала важной мерой государственной поддержки для медицинских работников. На 2026 год уже 4,7 тысячи медиков региона стали ее получателями.
Кроме того, фонд оказывает поддержку семьям с детьми. С 2023 года более 191 тысячи детей и 5,5 тысячи беременных женщин стали получателями единого пособия. Родители свыше 6 тысяч детей оформили ежемесячную выплату из материнского капитала на ребенка до трех лет.
С 2025 года Центры реабилитации СФР начали принимать демобилизованных участников специальной военной операции (СВО) на санаторно-курортное лечение и реабилитацию. Также предусмотрены меры по обеспечению бесплатного проезда в центр реабилитации и обратно, либо компенсации понесенных расходов на проезд. С 2026 года участники СВО, у которых установлена инвалидность I группы или есть нуждаемость в сопровождении, смогут отправляться на лечение с сопровождающим. Все расходы на проезд, проживание и питание сопровождающего будут покрываться Отделением СФР по Орловской области.
В 2026 году также исполнилось 30 лет закону об индивидуальном (персонифицированном) учете, который обеспечил каждому жителю страны страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС). За этот период Отделением было оформлено 1,2 миллиона СНИЛС. Также отмечается 70-летие первого закона СССР "О государственных пенсиях", который гарантировал гражданам назначение государственных пенсий по старости, инвалидности и по случаю потери кормильца, а также закрепил возраст выхода на пенсию и необходимый стаж для ее назначения.
«Все процессы в СФР, включая назначение пенсий, постоянно модернизируются. Например, с 2024 года пенсии по случаю потери кормильца будут назначаться беззаявительно на основании сведений о смерти кормильца, которые имеются в информационных ресурсах СФР», - прокомментировала управляющий ОСФР Анна Елисеева.
На сегодняшний день пенсии в области получают 247,7 тысячи орловчан. В Центрах общения старшего поколения, действующих в 10 районах Орловской области, зафиксировано 8,2 тысячи посещений. Масштабная цифровизация услуг остаётся приоритетом работы Фонда, что позволяет улучшать качество предоставляемых услуг и обеспечивать доступность информации для граждан.