С начала текущего года налоговые органы Орловской области провели встречи с 56,6 тысячами налогоплательщиков. Наибольший интерес у них вызвала услуга устного информирования, которой воспользовались более 31,3 тысячи человек. Также 13,7 тысяч налогоплательщиков пришли для подачи налоговой и бухгалтерской отчетности. Администрация Ливенского района напоминает, что получить государственную услугу можно в приоритетном порядке, воспользовавшись сервисом ФНС России "Онлайн запись на прием в инспекцию".
На сегодняшний день более 1,1 тысячи жителей региона записались на прием в налоговые органы через интернет. Данный сервис позволяет физическим лицам, индивидуальным предпринимателям и представителям организаций выбрать удобное время и дату для визита. После регистрации и указания контактных данных налогоплательщик получает возможность выбрать инспекцию, вид услуги, а также дату и время приема на ближайшие две недели. В результате будет сформирован талон для посещения налогового органа.
Важно отметить, что для обслуживания по предварительной записи необходимо, чтобы реквизиты документа, удостоверяющего личность, совпадали с данными, указанными при записи. В случае опоздания более чем на 10 минут налогоплательщик теряет право на приоритетное обслуживание и будет обслужен в порядке общей очереди. Среднее время ожидания в очереди в таких случаях составляет не более пяти минут.
По словам заместителя руководителя УФНС России по Орловской области Инны Николаевны Васильевой, такой подход значительно улучшает качество обслуживания и делает процесс взаимодействия с налоговыми органами более удобным и доступным для граждан.